壹、依據
    依據銓敘部組織法第七條第三款：「關於公務人力評估、調查及人才
    儲備事項。」研訂公務人力評估作業要點。 (以下簡稱本要點)

貳、對各機關人力結構、人力素質、人力運用及人力發展，作客觀、科學
    之評估，分析其得失，進而提出改進建議，以為決定人事政策及健全
    人事法制之參考。

參、方式
 (一) 由銓敘部依據人事資料從事評估作業，或委託受評估機關依據本要
      點先行評估送部彙處。
 (二) 銓敘部以隨機抽樣方式進行問卷調查。
 (三) 銓敘部聘請專家學者組成專案小組進行實施訪問。

肆、項目
一、人力結構方面：
 (一) 受評估機關編制員額數、預算員額數、現有員額同一列等幅度職務
      層次之配置情形。
 (二) 受評估機關業務人員、幕僚人員之配置比率情形。
二、人力素質方面：
 (一) 受評估機關人員年齡層分佈。
 (二) 受評估機關人員學歷狀況。
 (三) 受評估機關人員考試類別。
 (四) 受評估機關人員之性別分布。
三、人力運用方面：
 (一) 受評估機關人員新進及離職情形。
 (二) 受評估機關人員升遷情形及是否經由人事甄審委員會討論。
 (三) 受評估機關人員任現職年資情形及形成原因。
 (四) 受評估機關人員之差假、勤惰及獎懲情形。
 (五) 受評估機關對不適任現職人員之處理情形。
四、人力發展方面：
 (一) 受評估機關人員訓練情形。
 (二) 受評估機關人員進修情形。
 (三) 受評估機關是否採行工作豐富化或工作擴大化，以增加員工不同工
      作經驗。

伍、程序
一、資料蒐集：由銓敘部以公務人力評估調查表及問卷，蒐集受評估機關
    暨其人員之資料與意見。
二、實地訪問：由銓敘部聘請專家學者組成之專案小組進行實地訪問。
三、彙整分析：就評估調查表、實地訪問、問卷所得資料，送專案小組綜
    合分析研究。
四、確定結果：評估之結果及建議等，簽請核定。

陸、結果之應用
一、綜合分析研究結果，作為人事決策及健全人事法制之參考。
二、共同優缺點部分，分送各受評估機關參考。
三、受評估機關個別應行改進部分，分送各該受評估機關參考。

柒、附則
一、評估調查表及問卷調查表依本要點訂定之。
二、本要點自發布日實施。